Услуги / Поддержка 1С

Сопровождение 1С для работающей базы

Обновления, ошибки, обмен данными и консультации по типовым конфигурациям. Без сайтов, CRM и внедрения «с чистого листа».

Что берём на себя

Типовые конфигурации, которые уже стоят у вас в компании.

Обновления конфигураций

Ставим релизы типовых баз, проверяем, что обмен и отчёты после обновления работают как раньше.

Ошибки и сбои

Разбираем типовые ошибки, не проводится документ, не закрывается период, «сломалось после обновления».

Обмен и выгрузки

Банк, касса, УПД, обмен между базами — настраиваем и чиним то, что уже используется в учёте.

Консультации по базе

Как провести операцию, где смотреть цифры, что проверить перед отчётностью. Без внедрения «с нуля» и без сайтов.

Как работаем

Сначала смотрим базу, потом чиним и остаёмся на сопровождении.

01

Смотрим вашу базу

Какая конфигурация, что уже настроено, где сбой. Понимаем объём и срочность.

02

Чиним и сопровождаем

Обновления, ошибки, обмен. Работаем с существующей базой, без лишней перестройки процессов.

03

Остаёмся на связи

Вопросы по учёту в 1С — закреплённому специалисту, а не «напишите в общий чат и ждите».

Заявка на поддержку 1С

Напишите, какая конфигурация и что происходит — перезвоним и оценим задачу.